客服邮箱
检索结果和预期不一致、资料包解压或打开出错、账号与订阅相关疑问，都发到邮箱处理。
service@zunlong-a9-hall.com.cn
- 工作日 10:00-19:00 回复
- 平均 4 小时内得到答复
CONTACT & FEEDBACK · 05
有问题要问
先选对一条通道
你遇到的是检索没查到想要的资料、换了手机后反馈记录不再显示，还是想谈栏目共建？尊龙旗舰厅把沟通分成三条通道，按场景选一条，准备好对应材料，工作日里会有同事回应。
01
三个入口，各管各的问题
Phone
业务咨询电话
栏目共建、内容合作、机构对接这些需要把背景说透的事，直接拨电话。
18490749638
- 仅处理业务咨询
- 检索与下载问题请走邮件
Feedback
安卓订阅反馈
安卓设备上的订阅问题、反馈记录查询、换机之后的接续处理，从站内反馈进入。
记录与设备绑定 · 保留 180 天
- 换设备需重新登录
- 提交后可凭编号追踪
03
发送之前，把这几项备齐
一次说清楚，比来回补三封邮件快得多。逐项勾一遍，齐了再发。
五项备齐，邮件一次就能说明白。
04
什么时候能收到回复
10:00-19:00
工作日邮箱回复时段
4 小时
平均响应时长
180 天
反馈记录留存
电话只承接业务咨询；检索、下载、账号一类问题请优先走邮件，把信息一次带全，处理会更快。